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B2B网站的前台内容界面
  • 建立一个美观、功能完善的B2B
  • 前台界面是供用户登记注册、了解产品的信息、下单采购的平台。
  • 前台主要栏目:公司新闻;产品目录;新产品推荐;在线订单;智能化导购;服务信息;信息反溃
  • 网站语言:中文、英文、任意
B2B网站的数据库
采用SQL Server数据库,SQL数据库分成三类的记录:
  • 用户数据库:记录、管理用户资料及用户自定义资料。
  • 产品数据库:库存、生产周期、成本、包装资料、技术参数、价格资料等。
  • 管理数据库:订单管理、订单处理进度管理、订单统计功能、货款管理功能、各种报表生成、业务员跟踪。
B2B网站的后台管理
  • CRM客户关系管理系统
    1. 客户资料:包含客户描述、客户信用等级评估、客户所处地区销售现状、以往下单情况、客户统计资料、正在处理的订单、付款情况、客户反馈的信息。
    2. 客户自己建立的记录:客户可自行编辑自己的各种资料,查询自己的业务业务历史记录数据,并可形成统计报表。
  • 产品和用户资料管理系统
    1. 产品的各项资料和图片,都可以在后台编辑修改、增加或删除。
    2. 后台的数据将做权限处理,有权限的管理员才能更改其中数据。
    3. 管理员可以管理用户的权限、产品信息等内容;也可以定义业务处理的流程和方式。
  • 工作流程管理
    1. 工作流程管理
    2. 通过后台程序,控制整个交易过程,并形成记录和报告。
    3. 系统会自动提醒业务员注意处理未完成的工作。
B2B网站的主要功能描述
  • 用户管理
    1. 注册、申请、审批
    2. 用户权限管理
    3. 用户信息管理
  • 用户个人资料管理
    1. 用户可以建立自己的数据记录,并进行咨询、订单、支付等操作。
    2. 系统自动记录用户的重要事件和数据。
    3. 用户的操作主要由系统智能化生成,各项记录和编辑过程以选单形式为主,用户很少需要键盘输入记录。
  • 产品展示
    1. 分类
    2. 检索
    3. 产品列表信息
    4. 报价及包装运输资料
    5. 库存资料
  • 订单管理
    1. 售前咨询
    2. 正式订单
    3. 交付情况
    4. 结算情况
    5. 所有资料可分类统计;系统会自动提醒处理未完成的工作。
  • 业务员工作管理
    1. 系统自动记录业务员的客户的重要事件和数据,如订单、支付记录等。
    2. 系统自动跟踪业务员所负责的客户资料。
    3. 系统自动提醒业务员处理未完成的工作。
    4. 系统可统计业务员的工作业绩。
    5. 系统可生成业务员的各种报表,如所负责的客户未支付的货款报表等。
B2B网站的辅助功能
  • 购物指南
  • 人工智能导购
  • 客户服务中心
    1. FAQ常见问题
    2. 产品说明书电子版下载
    3. 技术支持和咨询
    4. 用户信息反馈
    5. BBS沟通
    6. 交易管理规范
  • 新闻中心
    1. 新产品发布
    2. 网上会晤
    3. 公关新闻
    4. 促销信息
    5. 公司新决策
    6. 企业动态
  • 搜索引擎
    1. 客户信息搜查
    2. 产品搜索包含:订单管理、订单处理进度管理、订单统计功能、货款管理功能、各种报表生成、业务员进度跟踪。系统:网站前台。
B2BB2C电子商务系统:主要功能包括网上的交易、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务,以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。电子商务的一个重要技术特征是利用Web的技术来传输和处理商业信息。
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